Полезност и superhosting.bg – да, да
Запазвам си традицията да имам хостинг акаунти в почти всички хостинг компании у нас, за да им тествам услугите. Имам едно проектче за обяви – www.obiavi.biz, което се хоства в SuperHosting.bg. Много съм очарован от поддръжката и хостинга им.
Днес ми се наложи да отворя един тикет, че да ги питам има ли някакви тулове за синхронизация на база данни, които мога да ползвам и са инсталирани на сървъра им. До тук добре…отворих страницата им за поддръжка на адрес www.support.superhosting.bg (да не говоря, че с www не иска да я зареди). Google Chrome е браузъра ми по подразбиране.
Отивам да си направя нов акаунт и стигам го попълване на captcha. Да, ама картинката/кода не се визуализира. Имат линк за “Натиснете тук”, ако не я виждам, ама там всичко е на шльокавица.
Викам си, може да е от браузъра и чакай да отворя Firefix. При опит да се зареди URL, Firefox не зарежда страницата с причина “Secure Connection Failed … support.superhosting.bg uses an invalid security certificate…”.
Айде и с Firefox не мога да заредя сайта на поддръжката към superhosting.bg. Отивам да ползвам IE 8, като той ми е с емулация на IE 7. Пак проблем с липсата на кепча, като оставим настрана проблема с енкодинга и сертификата “домашно производство”.
Скъпи приятели от superhosting.bg,
може ли да ми кажете как да достъпя страницата за поддръжка ? Нима ще Ви струва чак толкова, да си купите сертификат, а не да използвате тип “гаражно” производство. Оправете си страничката за support, защото тя е едно от свързващите звена между вас и вашите клиенти. Хубаво сте го докарали на дизайн и usability, ама поне погледнете и useful на тази функционалност от дейността ви :)








