Тук може да видите презентацията, която представих на конференцията – Изграждане на онлайн репутаци – как, защо и каква цена.
Главно говорех за това, как да подобрим положителният си имидж в търсачките, защото вече там се взимат решения за покупка на дадена стока, услуга или търсене на мнения. Дадох малко съвети как да се преборите с “форумните големци” и “големите усти” в дискусионни платформи, как да привлечете блогъри на своя страна и как да отстраните негативните резултати в Google.

Впечатленията ми за всяка една презентация, която посетих на колегите ще ги публикувам малко по-късно в тази публикация.

Зала 1

Откриване 9:45

10:00-10:45 Изграждане на онлайн репутация – как, защо и на каква цена – Калин Василев

11:00-11:45 Facebook и оптимизация за Facebook – Камелия Георгиева

12:00-12:45 Основни фактори и индикатори за успех на маркетинга в социални медии и мрежи – Пламен Русев
12:45-14:00 обедна почивка

14:00-14:45 Социалните мрежи като част от света на SEO – Евгени Йорданов

15:00-15:45 Локално търсене за глобален маркетинг, практическо ръководство – Станислав Димитров

16:00-16:45 SEO и архитектура на сайт – Васил Тошков

17:00-17:45 Линкбилдинг и изграждане на мрежи от сайтове в българското уеб пространство – Калин Каракехайов

18:00-18:30 Дискусия и въпроси с участието на всички лектори на SEO конференция 2011
Зала 2

09:45-10:30 Микроформати и в google.bg – Иво Апостолов

11:00-11:45 Yazzle: анализ на конкуренцията – Геннадий Воробьов

12:00-12:45 SEO като част от маркетингова стратегия – Христо Атанасов

14:00-14:45 Представяне на български уебмастър и SEO инструмент WMS Tools – Тодор Шейтанов

15:00-15:45 Мобилната версия – плюс за SEO оптимизацията – Борислав Арапчев

16:00-16:45 Безплатни SEO инструменти от Ganbox – SEO статус, Класиране на сайт и регистрация в търсачки – Георги Стефанов

17:00-18:30 SEO одит на сайт – Мартин Христов и Огнян Младенов

На мен ми се пада тежката задача за провеждане на първата презентация на SEO конференция 2011. Някак си отговорността е доста голяма и надявам се, че няма да се изложа :- )
Съжалявам, че заедно с моята Иво Апостолов ще говори за микроформати и богати снипети на Гугъл. Част от тази тема засегнах и на презентацията си мината година за SEO и Usability.
Станислав ще говори за така важното и интересно local business позициониране. Без съмнение тази лекция няма да се пропусне!
Адаша, Калин Каракехайов, като специалист в site network и линкове също ще даде безценни съвети.
Васил Тошков също не е за пренебрегване, защото структурата на един сайт е наистина важна, за да може бота да те намира.

А бе дет се вика, само хубавци и отбор юнаци сме събрали :-)

Общо взето в зала 2 се очертават по-технически презентации, като в зала 1 ще е по-софт – като за маркетолози и PR специалисти + начинаещи оптимизатори.

Надявам се, че ще стане полезно и наистина готино мероприятие, като кръчмата след самата конференция не е за изпускане!

Ще се видим ли там ?

Събитието традиционно ще се проведе в Интер Експо Център София, точно на входа на столицата и няма да се налага да се лутаме из нея…за всички, които са от провинцията, като мен :-) Да не пропуснем и официалният сайт на SEO конференция България – http://searchengines.bg

Както казват и самите организатори – лектори ще бъдат практици, хора, които ежедневно се занимават с всички процеси, участващи в SEO оптимизацията или цялото Интернет представяне на даден уеб сайт в търсачките.

Миналата година в реално време блогвах с впечатления от SEO конференция 2010. Добре се получи, надявам се и тази да имам възможност.

Веднага щом е готова програмата ще я отбележа и в блога. Искрено вярвам, че ще бъдат наистина полезни презентации, а и срещата с колеги никога не е за пренебрегване :-)

Все повече чувам този въпрос и все повече започвам да се замислям. Като човек, който предлага услуги, свързани с управлението на онлайн репутацията, не мога да Ви дам точна сума и изражение на този въпрос.
Най-вече калкулирането на цената зависи от това колко време се отделя да се управлява репутацията Ви. ORМ (online reputation management = управление на онлайн репутацията) е като всички други услуги, адвокат ще Ви вземе хонорар според часовете, които Ви отделя, учителят, ще Ви вземе такса според това, колко часа уроци Ви е преподавал и т.н. Също така, въпросните хора може да Ви искат и месечен абонамент, ако ползвате услугите им периодични.

Подобно на примерите по-горе, цената на онлайн репутацията се определя според индивидуалният характер на всеки един случай. Освен това трябва да знаете, че ORM не е еднократен процес, подобно на оптимизацията за търсачки (SEO). Това е нещо, което трябва да се поддържа, ако искате да имате положителна онлайн репутация за дълго време.
Процеса на подобряване на онлайн репутацията включва много други дейности, които съставят като цяло ORM. Сред тях са оптимизацията на сайтове (SEO Услуги), медиа мониторинг на информационни уеб сайтове, форуми, блогове и места, където се генерира съдържание от потребителите.

Представете си, че сте част от компания, която произвежда детски играчи. Подготвяте и стартирате кампания за пускане на нов продукт на пазара. Вложили се много средства в производството и промоцирането му. Първата седмица отчитате големи продажби, но за съжаление продукта Ви е оценен като опасен за децата. Точно в този момент, вече някой пише някъде и говори за Вас и компанията Ви. Първи с негативните публикации се включват блогърите, които са закупили въпросната опасна играча за децата си. Следват коментари и създаване на страници в социалните мрежи – Facebook и Twitter. Впоследствие се присъединяват информационните и новинарски сайтове/портали. Всичко това се случва за 2-3 дни. Вашият нов продукт вече е заклеймен и няма как да си върнете вложените средства. Никой няма да се довери повече за компанията Ви и новите продукти, които ще предлагате на пазара. Загубите са поголовни.

Ако провеждахте мониторинг на своята марка и продукти, можехте да предотвратите това още в начален стадии. Как ? Веднага след появяване на негативни публикации в блогосферата, можеше да се свържете с авторите и да им предоставите нужните доказателства, че продукта Ви не е опасен. Можеше да ги уверите и да им дадете гаранция за това. По този начин ще ги привлечете на своя страна и те самите ще защитят продукта/марката Ви. В същото време можеше да изпратите прес-съобщение до информационните агенции, сайтове и журналисти, като им предоставите същите онези доказателства за обратното на твърдението, че произвеждате опасни играчки.

С предприемането на всички тези действия си гарантирате “потушаване” на негативните слухове още в началото, което от своя страна ще сведе загубите Ви до минимум. Но това нямаше как да се случи, защото Вие не провеждате мониторинг на своята марка и не сте предприели никакви действия по управление на своята онлайн репутация. Замислете се!

Нека се върнем на въпроса, който си поставихме в началото, а именно: “Колко струва управлението на онлайн репутация?”  Зависи! Зависи от обхвата, зависи от целите и може да струва от няколко стотин лева до няколко хиляди на месец.

Но колко наистина струва доброто онлайн присъствие? Може да струва Вашата репутация и бизнес!

За да наблюдавате репутацията си в онлайн пространството има няколко лесни и безплатни инструмента.
Първото нещо, което може да направите е да създадете Google Alerts – http://www.google.com/alerts
Отбележете ключовите думи, за които искате да получавате известия. Изберете от какви източници искате да получавате известия и изберете на кой e-mail да го получавате.

Разбира се, може да използвате и Twitter search http://search.twitter.com , за да наблюдавате какво се случва и дали някой пише за Вас в Twitter.

Social Mention http://socialmention.com/ е много добър инструмент, които се справя сравнително добре с български. Чрез него може да наблюдавате социалните мрежи, Google и редица други сайтове за Вашата лична репутация.

Steprep също има безплатни функции http://www.steprep.com/ и директно получавате извадка от нови резултати по зададените ключови думи, всеки ден :-)

Само положителни резултати и успешен мониторинг!

За да създадете “добра светлина” за своята личност, да изградите положителна онлайн репутация и да поддържате такава са необходими доста усилия. Но пък всичко вложено се връща с голяма полза за самите Вас.
При създаването на лична репутация трябва да се водите от три принципа
1. Бъдете лични и искрено, с лично мнение и позиция
2. Бъдете щедри и активни
3. Бъдете точни, конкретни и значими

Най-важното условие за създаване на онлайн репутация е да присъствате засилено в Интернет пространството.
- Създайте си личен блог и пишете в него
В никакъв случай не хулете и не пишете само негативни неща. Стремете се да пишете за всичко, което Ви вълнува и пишете възможно най-често. Също така коментирайте статии в сходни на Вашият блог. Пишете за оптимистични неща.

- Създайте си профил във Facebook
Харесвайте и коментирайте статуси на Вашите приятели. Взимайте участие в различни фен страници, събития и мероприятия. Канете повече хора във Facebook събития и най-вече споделяйте ги на личната Ви стена. Отбелязвайте приятели в снимките, които споделяте.

- Създайте си профил в Twitter
Retweet-вайте полезни и качествени статуси, тагвайте приятели и участвайте в масови събития. Hashtag-вайте различни евенти и пишете за такива, които посещавате.

- Създайте си профил в Linkedin
Създайте си и попълнете цялостно профила си в Linkedin. Коментирайте и вземайте участие в дискусиите.

Ако направите нещата по-горе, то Вие си гарантирате създаването на положителна онлайн репутация и създавате своя облик в Интернет пространството. А кой знае – може да привлечете вниманието на Вашият бъдещ работодател :-)

Това събитие е повече от препоръчително за всеки, които се занимава с електронен маркетинг, реклама в Интернет и брандиране. Срещите и контактите, които може да се създадат там остават и за вбъдеще, като несъмнено са полезни.

Свидетели сме как все повече големи фирми започват да обръщат внимание на Facebook и социалното си присъствие. Последната седмица BMW поеха контрола над своята Facebook фен страница, направена от техни почитатели и я обявиха за своя официална. Coca-cola направи същото. Така вместо да тръгнат да създават от нулата, печелят общество с над 1 милиона фена.

Българските компании не остават по назад и все повече гледат да предизвикат интереса у родният Facebook потребител.
Например виждаме следната страница с игра към нея:
Фейсбук игра с награда – Уикенд в Родопите

Ние от хотели онлайн осъзнаваме, че най–важното за клиента не е базата за настаняване, а изживяването, което всеки е имал за своята почивка. Летният сезон отива към края си и ние бихме се радвали да разберем как сте прекарали своята морска почивка. Предполагаме, че вашите приятели също. Точно за това направихме игра в която всеки да може да опише престоя в най – хубавия морски хотел в който е отсядал.

За да участвате в играта, трябва да публикувате на стената на http://www.facebook.com/hoteli.bulgaria вашето преживяване в даден хотел, снимка и линк към официалния сайт на хотела. Всичко, което ви дели от наградата са позитивизъм и много приятели, които да харесат вашето преживяване на нашата страница.

Наградата е двудневен уикенд в хотел Никополис Ад Нестум. Тя ще бъде дадена на автора на коментара на стената на http://www.facebook.com/hoteli.bulgaria, който получи най много „like” (харесвания).

Финала на играта ще е 30.09.2010 г. Пожелаваме на всички участници успех и много усмивки!

Лично аз ще взема участие, че почивка сред планината добре ще ми отрази…пък и не съм ходил в тамошният район :-)

Ако искате и Вие да направите своята online маркетинг стратегия, да увеличите социалното си присъствие и да засилите онлайн репутацията си – услугите на ОРМ.БГ ще са Ви от полза.

Първата лекция бе на колегата Велислав Петров от Decart с тема „Топ практики за генериране за топ клиенти в B2B сферата”. По лично мнение – не бе много силна презентацията и не съдържаше нищо „българско” в нея. Българско, от гледна точна на практиката в страната и българският бизнес, бе и главната идея на конференцията.
Като цяло в презентацията не стана дума за нито една топ практика до колкото разбрах от нея, а аз слушах много :) Колегата говореше върху неща, които са нещо като обобщение и може да се намери в Интернет. Усети се липсата на реални примери и опит. Не ми хареса и една статистика, която извади и с която силно не мога да се съглася. В Топ 10 начини за намиране на клиенти, той постави на 6 място – директен маркетинг, познат като e-mail маркетинг, 7 място за PR методи, 8 – печатна реклама и на 9то място – ТВ и радио реклама. Според мен, колкото и да е силен Интернет и социалните мрежи, тези канали за намиране на клиенти все още заслужават ТОП 5 места.
Като цяло презентация се фокусираше върху брандинга, а не върху топ практики за набиране на клиенти. Оценката, която мога да дам е едвам средна оценка по шестобалната система.
Хубавото бе, че Велислав е ползвал услугите на Prezi.com – интерактивна уеб система за изготвяне на презентации. Лошото е, че много се движеше и почти нищо не можа да се разбере от презентацията и отделните елементи/слайдове от нея. Техните услуги мисля да ги ползвам за презентацията, която ще изнеса на SEO Конференция 2010 в София следващата седмица и се надявам да се справя по-добре. Видях къде може да са грешките :-)

Втората презентация бе на Николай Михайлов от CG Art на тема „Защо социалните мрежи погребаха форумите?”. Ако следваме последователността – презентацията бе по-добра от първата и ми хареса доста, но в началото отдели 10 мин., че и повече, какво ползва и не самият лектор. Все пак сме събрали да говорим за някакви добри практики и методи, личен опит защо социалните мрежи изместват форумите, а не за себе си.
Добре спомена, че във форумите предимно се хейтва и решението на твоят проблем може да го намериш на 4-5 страница. Преди това има изказвания от сорта на „как може да го не знаеш това?”, „дано някой да знае и да ти помогне” и т.н. Също така посочи добри практики как да използваме социалните мрежи.
Малко презентацията се насочи към социални мрежи за графичен и интерактивен дизайн. Искаше ми се да чуя нещо по-глобално, отнасящо се до общото…все пак не всички сме от сферата на графичният дизайн и не сме събрали да рекламира собствената си социална мрежа.
Накрая колегата се изложи много, защото хем говореше за ползите от социалните мрежи и защо са надвили форумите, хем призоваваше да не стоим във Фейсбук, да не пишем там и да не ги ползваме изцяло.
Оценката, която мога да дам на презентацията и лектора е добра.

Третата лекция за Миниджът в уеб дизайна – доста непозната материя за мен и честно да си кажа не знам какво е минидж. Оказа се, че това е онова състояние на духа, което е в средата между това да направиш един уникално як проект и това да сътвориш някаква „манджа” с проекта си. Това поне разбрах от думите на Георги Линков от StudioX. Може да е супер важна и интересна тема, но не разбирам много в тази сфера. Поради това поставям оценка 4 и обещавам да се ограмотя повече :)

След това бе наш ред. С Васко се хвърлихме с всички сили да защитаваме SEO и че то е реално – няма място за измама в оптимизацията за търсачки. Повече май трябва да кажат другите, че аз съм леко пристрастен. :)

Последната презентация бе на Ники Бачийски на тема “Бизнес с отворен код: Мисията възможна”. Уникален лектор и уникално представяне на идеята за свободен софтуер. Малко ми остана да ме убеди да използвам свободен софтуер за офис приложенията :) Лично за мен това бе най-добрата презентация. По умел и “силен” начин показа ползата от ползването на свободен софтуер, създаване на общност около него и добрите практики от wordpress.com.

Като цяло мога да кажа, че съм доволен. Стана добра дискусия, обсъдихме доста неща, но и несъмнено има какво да се каже. Повечето колеги са на моето мнение, че чистото SEO няма да има бъдеще. В него се наместват както онлайн репутация, социални мрежи, както и цялостни е-маркетинг кампании.

П.П. накрая разбрах, че термина минидж е измислен от лектора. Представлява имидж на уеб сайт – смесица от дизайн, програмиране, seo оптимизация и usability – ползваемост.

Стартирах един проект, който представлява агенция за Интернет представяне и популяризирация, изграждане на онлайн репутация и SEO оптимизация на сайтове за търсачките – ORM.BG. Услугите са насочени както към средни и големи фирми, така и към персонално поддръжане на онлайн репутация за политици, спортисти и т.н. Предлагаме напълно завършени и комплексни услуги в e-mail маркегинг и usability услуги (ползваемост на уеб системи и сайтове).
С възможностите, които ни предлага съвременният свят можем да Ви осигурим и пълно медиа планиране и анализ на новините от водещите информационни портали за Вашата марка или продукти.
Целта на ORM.BG е да предлага комплексно решение за Вашият сайт и фирма – от seo оптимизация за търсачките, като Google и Yahoo!, през промотиране на Вашите продукти в Интернет пространството чрез е-маркетингови инструменти и сподоби, до пълен мониторинг на името Ви в интернет и поддръжане на положителна онлайн репутация.

Ако се интересувате какво казват Ваши бивши служители, ако искате да “изчистите” името си в Интернет и да имате добра онлайн репутация, да позиционирате сайта си в челните места на търсачките и да печелите доверието на клиентите си – услугите на ORM.BG са за Вас.

В крайна сметка всеки един негативен материал може да бъде премахнат с правилната стратегия, търпение и нетикет.
Ето няколко начина, които може да използвате при опита си да премахнете негативните статии по ваш адрес в интернет:

Проявете култура и учтивост
Пишете до блогъра или автора на статията писмо, с което го умолявате да свали или изтрие негативното съдържание. Обяснете му как влияе негативният текст върху Вас или Вашият бизнес, споделете му, че това може да донесе и негативни действия върху сайта му. Но в никакъв случай не го обиждайте или му лепвайте лични етикети – това само ще го подразни.
Попитайте го дали има нещо в заняма, което може да направите за него – да го почерпите, да му направите ревю на блога, да му пуснете един-два линка към сайта или в този ред на мисли.

Докладвайте сайта на Google за нарушаване на правилата на търсачката
Прегледайте сайта и се запознайте с правилата на Google. Ако той не отговаря на някой от тях, то можете да го докладвате чрез тази контактна форма. Ако не намерите нищо спамърско в него, то винаги може да го докладвате за продаване на линкове.

Обърнете се към модератор или администратор на сайта
Когато текста е във форум или социална мрежа, то те следват строга политика и избягване на конфликти. Обяснете на модератор положението и поискайте да премахнат негативната статия. Не боли, ако се помолите.

Предложете пари или възнаграждение, за да премахнат статията
“Което не се купува с пари – се купува с много пари” – това важи и тук в пълна сила. Предложете известна сума пари на автора на материала, за да го премахне. Ще Ви излезне много по-евтино от това, да давате месеци наред пари за създаване на съдържание, управление на онлайн репутация и линкове към Вас. Но много внимайте какво пишете към даденият човек. Той може да го приеме за обида и да го публикува на сайта си. Тествайте го дали е податлив на такъв метод, защото повече блогъри са готови срещу известна сума да изтрият написани от тях статии.

Заплашето го със съд
Това работи безотказно, освен ако не случите на по-корав блогър или уебмастър. Обикновенно хората избягват конфликтни ситуации, които биха довели до съд. Но ако ще го заплашвате със съд, по-добре предварително говорете с адвокат и си създайте план, който ще приложите, ако се стигне до това. В противен случай рискувате негативният материал да се разрастне и да понесете повече последствия за себе си/за бизнеса си.

Съществуват и още няколко похвата, които могат да се приложат. Те вече се извършват с помощта на ORM или SEM/SEO специалист. Ако имате нужда от такива методи – винаги може да ме потърсите :-)

Негативна SEO оптимизация
Известни са доста BlackHat SEO техники, които могат да нанесат доста вреди на репутацията Ви в търсачките. Тук говорим за link spamming и купуване на връзки от наказани сайтове в дадената сфера, които да сочат към сайта на атакуващият, редирект 301 на наказани страници…всичко това ще довече със себе си и наказание за сайта, към който сочат.

Контра-атака на онлайн репутацията
Тук се прилагат контра-методи върху онлайн репутацията на човекът, който води негативна кампания срещу Вас. Задължително я водете от анонимност. Това му е хубавото на Интернет, че тези неща могат да се случват без изобщо да се обвръзвате като личност с дадени публикации или сайтове. Направете анти-сайт на въпросният атакуващ човек – купете домейн anti-chovek.com, вложете средства и време в оптимизацията на този сайт. Това ще Ви даден силен коз при разбирателството с атакуващият Ви с негативни публикации човек.

В България все повече хора обръщат внимание на онлайн репутацията и това какво пише за тях в Интернет, затова внимавайте какво пишете за хората, преусмисляйте нещата, защото това сериозно може да навреди на техният живот, имидж и бизнес.
Изграждането на положителна онлайн репутация може да Ви донесе много благинки. Следете онлайн репутацията си и отговаряйте на всяко едно, направено запитване към Вас в Интернет. По-този начин се предпазвате от ескалиране на проблема, който може да Ви донесе още повече негативни преживявания.

Да си представим, че един ден виждаме в резултатите на Google някакъв материал, който е доста негативен за нас или виждаме името си/бизнеса си в порнографски/клюкарски сайт. Тук се отнасят и публикуването на лични данни в Интернет пространството без разрешение или виждате своя снимка в Google Image, в която Ви олицетворяват наистина мръсно.
Вече сте в правото си да поискате от Google да премахне даденият линк от индекса с резултатите. Това става чрез инструмента Webpage Removal Request Tool или Инструмент за подаване на молби за премахване на уеб страници. Този добър инструмент Ви предоставя възможност да поискате от Google да бъдат изтрити страница/и от индекса, които не отговарят на истината или са “мъртви страници”. Всеки с Gmail/Google акаунт може да се възползва от този похват. Според Google, всяка една подадена заявка се разглежда персонално и не остава без отговор.
Може да избирате от следните три основни опции:

1. Информация или изображение, които се показват в резултатите от търсенето с Google.
2. Остаряла или неработеща връзка в резултатите от търсенето с Google, която извежда грешка 404 (not found) или 410 (gone).
3. Уеб страница или изображение с неподходящо съдържание, които се показват във филтрираните ни със SafeSearch резултати.

После продължавате със стъпките докато завършите цялата заявка. Google ще изпрати предупреждение до webmaster/създателят на сайта покана за отстраняване на материала или нанасяне на правилните корекции. Ако обаче въпросният автор на материала не се разбере с търсачката, то Google ще предприеме изтриване на страницата на индекса…дори е възможно да наложи и някакво наказание на сайта, ако е твърде негативно съдържанието.

Google не предоставя много инструменти за управление на онлайн репутацията Ви, но този е един от възможните начини да поддръжате реномето си. Ще се радвам да чуя мнението Ви, ако вече сте ползвали този метод на изчистване на SERP (страници с резултати от търсенето на Google) и какви са били резултатите :)

1. Купете си личен домейн – опитайте да си купите домейн с личното име (цялото или комбинация от първо и фамилия) – напр. ivanivanov.com или givanov.net.
С тази постъпка започва първата част от управлението на личната репутация. Започвате да създавате своя идентичност в Интернет пространството. Но притежанието на само домейна не носи нищо, затова трябва да сложите и някакъв сайт на него. Лично аз препоръчвам да се възползвате от wordpress и да направите свой блог. Блогът най-добре олицетворява самият човек. Започнете да пишете за неща, които ви вълнуват. Стремете се да пишете по един път на седмица и не забравяйте, че блогът Ви може да се чете от колеги или потенциални бъдещи работодатели. С всяка една публикация в блога си, показвате част от своята личност, интелект, мнение за света и нещата в него, изборът, който правите всеки ден.
Лично аз Ви препоръчвам да си закупите домейн и хостинг от Хост България или ФКолор. Много съм доволен от услугите им.

2. Присъединете се към социалните мрежи
Задължително си направете профил в българските мрежи – Svejo, Dao и Ping. Това са сайтове за споделяне на връзки и всяка една статия, може да си я публикувате там. Хората ще разберат за Вас, ще гласуват за статиите Ви и ще получавате положителна репутация.
Не забравяйте да се регистрирате и в микро-блог платформите – edno23, clix.bg и twitter. Споделяйте на воля и несъмнено ще привлечете вниманието на бъдещи Ваши почитатели.
Направете си профили и в Digg, Reddit, Propeller, Facebook и LinkedIn.

3. Регистрирайте се в сайтове за статии (article publisher website)
От българските незнам да има по-авторитетни, но международните такива – Buzzle, Amazines и Ezine Articles не са за пропускане. Тези сайтове имат авторитет пред Google и материалите в тях са важни за него. Регистрирайте се там и публикувайте поне един материал с полезна информация. Всеки един от “ловци на глави” (headhunter) може да прочете тези Ваши думи и да ги използва в бъдещото Ви интервю. Убедете се, че пишете полезно и добре, а не някви щуротии.

4. Регистрирайте се в блог директории
Направете си регистрация в topbloglog.com, участвайте и в Българската блогосфера. Регистрацията в меджународните mybloglog, Bloghub и Blogarama – не я пропускайте. Регистрирайте се с първото име и фамилията си, като добавите във всяка една от тях своя блог.

5. Четете блоговете на другите и коментирайте в тях
Почти всички блогове искат да си оставите името и email адрес, преди да публикувате коментар. Възползвайте се от това и се подписвайте с двете си имена, пишете умно и целенасочено. По този начин ще получите дори и малка репутация, връзки към Вашият блог и повече хора ще разберат за Вас. Ще започнат да говорят, че сте умен човек и говорите професионално.

6. Създайте си блог на блог-хостинг платформа
Създайте си още един или два блога на безплатните блог-хостинг системи – WordPress.com или blogger.com. Стремете се да създадете име на блога, идентично е Вашето – givanov.wordpress.com или ivanivanov.blogspot.com. На тях публикувайте също поне по една статия на седмица. Трудно е да се поддържат по няколко блога, но по час на седмица за двата – не е толкова трудоемко. Това е само от Ваша полза и от полза за Вашата репутация. Може да публукувате и адреси на статии от първият блог.

7. Пишете в професионализирани форуми
Регистрирайте се и пишете в специализирани форуми, където пишат хора от Вашата сфера. Те са основните места, които се посещават от “ловците на глави”. Пишете грамотно, пишете професионално и не се заяждайте. Изберете си псевдоним, който да е идентичен с името. В подписът си сложете линкове към Вашите блогове.

Всяка една от тези точки е безплатна. Ще отнеме малко повече, но като резултат от това ще получите солидна положителна репутация в Интернет пространството. Несъмнено ще срещнете трудности по пътя на изграждане на своята репутация, но това само може да донесе нови познания и умения.
Персоналната репутация оказва най-голямо влияние, ако работите от вкъщи или като freelancer.
Най-ценна и за тези, които се опитват да развиват личен, онлайн бизнес или да намерят бизнес възможности за развитие, работейки от вкъщи.

Чувствайте се свободни да ми задавате въпроси за създаване на своята онлайн репутация и как по-правилно да я управлявате :-)

ORM се грижи за нашата марка и нейната положителна репутация в Интернет пространството. Представете си, че гледате реклама по телевизията на сапун Dove. От техните реклами лъхат послация “за нежна кожа”, “за великолепна и гладка кожа” и т.н. Ако сте жена и на следващият ден отидете в магазина, като видите продукта може би ще си кажете: “Аз искам моята кожа да е гладка и нежна. Ще си взема сапун Dove, защото той прави кожата ми такава.”. И си купувате продукта. Това е маркетингов трик на офлайн рекламата.

Сега влезте в Google, защото кой ли в днешно време не ползва Google, за да търси информация за Dove :-)
Напишете в търсачката Dove. Първи резултат ще е фирмената и брандирана страница на компанията. Но на второ и трето място ще видите страници със съдържание “Dove вреди на епидермиса и кожата”, “Не вярвайте на телевизионните реклами, защото те не показват наистина какво причиняват продуктите на Dove”.
Това определено ще Ви накара да се позамислите дали да купите този продукт, преди да прочетете тези страници. Влизате в сайтовете заели 2ро и 3то място, прочитате цялата информация и се отказвате да купите продукти на Dove.
Ето това е един от ефектите на онлайн репутацията и представата, която се създава за дадена марка.

Как да използваме онлайн репутацията ?
По-разширената трактовка на процеса е в три стъпки (Наблюдение -> Възстановяване -> Управление), но има и една, която може да се каже, че е най-добрият начин за управление на онлайн репутацията. Тук Огнян може да ме поправи, ако греша.
Позитивното търсене сред резултатите от Google и правилно подбраните комуникационни канали, като блог или социални мрежи, са първото нещо, с което трябва да започнете. Управлявайки правилно репутацията си, свеждате до минимум негативните въздействия впоследствие. Трябва да спазвате последователността на тези “златни”, три компонента:
1. Управление
Тук се съдържат всички канали и средства, които държат Вашата марка в положителна светлина. Задължително трябва:
- трябва да имате стратегия как да следите своята марка в Интернет пространството (наблюдение)
- трябва да притежавате вече решението, как да се справите с проблема (възстановяване)
- трябва да имате няколко основни комуникационни канали, от които да се възползвате при нужда
- трябва да създавате позитивна светлина на своята марка
2. Възстановяване
Запомнете, че имате дава много, но повечето случай това включва
- причината довела до това отрицателните мнения в Интернет пространството
- отстраняване на проблема по правилният начин – бъдете професионалисти, вместо да заплашвате хората със съд и т.н.
- бъдете про-активни (притежавайте първите резултати от търсенето в Google чрез SEO техники)
3. Наблюдение
За да го направите, трябва да сте наясно защо искате да наблюдавате своята марка в Интернет, по какви ключови думи искате да правите това наблюдение и по какъв начин да го правите. Веднъж наясно ли сте с това, всичко останало е лесно за постигане :-)