Блог на Калин Василев

Сигурно от една-две седмици сте забелязали банерчето в горната част на сайта за SEO конференция 2010. Да, тя наистина е факт и за втора поредна година ще се състои в Интер Експо Център, град София. Датата на събитието е 11 Юни 2010, а началният час 9:00.

Тази година събитието се очаква да бъде по-голямо и по-грандиозно от миналата година. Все пак и аз съм сред лекторите там :D (последното в кръга на шегата). Повече за самото събитие може да намерите в сайта на SEO конференция 2010 – SEO конференция. Лекциите и презентациите, които ще се изнесат там ще покажат какво трябва да направим и какво трябва да се случи с един нов сайт през целият му жизнен цикъл. Например, Васко от Cloxy.com ще изнесе лекция на тема “SEO за нови сайтове”, Гео ще говори за “Планиране на ефективни SEO кампании”, Станислав Димитров ще презентира темата “Новите възможности за SEO – локални резултати, видео и резултати в реално време”.

Освен основни SEO техники и практики ще има презентации, които ще отразяват влиянието на SEO и още някой друг фактор за успешен проект. Мартин Попов ще говори за “Видове ефективност в Интернет рекламата”, адаша му или Мартин Линков ще изнесе презентация за “От оптимизация за машини и алгоритми към оптимизация за хора”.

Моята презентация ще бъде на тема “SEO и Usability за един успешен уеб проект”. Тази презентация съм я изнасял само веднъж – вътрешно-фирмено, когато работех за EHA corp., Германия. Надявам се да не се изложа и да присъстващите да останат наистина доволни. Все пак нека не забравяме, че целта на SEO-то е да докара трафик на Вашият уеб сайт, а именно usability или ползваемостта е онзи фактор, който кара посетителите да купуват или възползват от Вашият продукт. На презентацията ще си говорим кога трябва да се приложат двете техники, защо трябва да “работят” в синхрон и как най-добре да ги приложим върху своя проект.

Запознайте се с пълната програма на SEO конференция 2010 и се регистрирайте навреме, защото места почти не останаха!
Надявам се да видим там, защото има какво да се научи от колегите.

Днес съм на Webxpo в Пловдив и с доста хора се запознах. Хубаво е познаваш хората от твоя бранш в Пловдив и това бе главното, което ме доведе тук. Освен факта разбира се, че ще участвам в една панелна дискусия на тема SEO с Васко.Смятам да изкажа личното си мнение от проведените презентации и лекции. Васко, също сподели размисли и страсти след Webxpo – дори с видео и снимки :D

Първата лекция бе на колегата Велислав Петров от Decart с тема „Топ практики за генериране за топ клиенти в B2B сферата”. По лично мнение – не бе много силна презентацията и не съдържаше нищо „българско” в нея. Българско, от гледна точна на практиката в страната и българският бизнес, бе и главната идея на конференцията.
Като цяло в презентацията не стана дума за нито една топ практика до колкото разбрах от нея, а аз слушах много :) Колегата говореше върху неща, които са нещо като обобщение и може да се намери в Интернет. Усети се липсата на реални примери и опит. Не ми хареса и една статистика, която извади и с която силно не мога да се съглася. В Топ 10 начини за намиране на клиенти, той постави на 6 място – директен маркетинг, познат като e-mail маркетинг, 7 място за PR методи, 8 – печатна реклама и на 9то място – ТВ и радио реклама. Според мен, колкото и да е силен Интернет и социалните мрежи, тези канали за намиране на клиенти все още заслужават ТОП 5 места.
Като цяло презентация се фокусираше върху брандинга, а не върху топ практики за набиране на клиенти. Оценката, която мога да дам е едвам средна оценка по шестобалната система.
Хубавото бе, че Велислав е ползвал услугите на Prezi.com – интерактивна уеб система за изготвяне на презентации. Лошото е, че много се движеше и почти нищо не можа да се разбере от презентацията и отделните елементи/слайдове от нея. Техните услуги мисля да ги ползвам за презентацията, която ще изнеса на SEO Конференция 2010 в София следващата седмица и се надявам да се справя по-добре. Видях къде може да са грешките :-)

Втората презентация бе на Николай Михайлов от CG Art на тема „Защо социалните мрежи погребаха форумите?”. Ако следваме последователността – презентацията бе по-добра от първата и ми хареса доста, но в началото отдели 10 мин., че и повече, какво ползва и не самият лектор. Все пак сме събрали да говорим за някакви добри практики и методи, личен опит защо социалните мрежи изместват форумите, а не за себе си.
Добре спомена, че във форумите предимно се хейтва и решението на твоят проблем може да го намериш на 4-5 страница. Преди това има изказвания от сорта на „как може да го не знаеш това?”, „дано някой да знае и да ти помогне” и т.н. Също така посочи добри практики как да използваме социалните мрежи.
Малко презентацията се насочи към социални мрежи за графичен и интерактивен дизайн. Искаше ми се да чуя нещо по-глобално, отнасящо се до общото…все пак не всички сме от сферата на графичният дизайн и не сме събрали да рекламира собствената си социална мрежа.
Накрая колегата се изложи много, защото хем говореше за ползите от социалните мрежи и защо са надвили форумите, хем призоваваше да не стоим във Фейсбук, да не пишем там и да не ги ползваме изцяло.
Оценката, която мога да дам на презентацията и лектора е добра.

Третата лекция за Миниджът в уеб дизайна – доста непозната материя за мен и честно да си кажа не знам какво е минидж. Оказа се, че това е онова състояние на духа, което е в средата между това да направиш един уникално як проект и това да сътвориш някаква „манджа” с проекта си. Това поне разбрах от думите на Георги Линков от StudioX. Може да е супер важна и интересна тема, но не разбирам много в тази сфера. Поради това поставям оценка 4 и обещавам да се ограмотя повече :)

След това бе наш ред. С Васко се хвърлихме с всички сили да защитаваме SEO и че то е реално – няма място за измама в оптимизацията за търсачки. Повече май трябва да кажат другите, че аз съм леко пристрастен. :)

Последната презентация бе на Ники Бачийски на тема “Бизнес с отворен код: Мисията възможна”. Уникален лектор и уникално представяне на идеята за свободен софтуер. Малко ми остана да ме убеди да използвам свободен софтуер за офис приложенията :) Лично за мен това бе най-добрата презентация. По умел и “силен” начин показа ползата от ползването на свободен софтуер, създаване на общност около него и добрите практики от wordpress.com.

Като цяло мога да кажа, че съм доволен. Стана добра дискусия, обсъдихме доста неща, но и несъмнено има какво да се каже. Повечето колеги са на моето мнение, че чистото SEO няма да има бъдеще. В него се наместват както онлайн репутация, социални мрежи, както и цялостни е-маркетинг кампании.

П.П. накрая разбрах, че термина минидж е измислен от лектора. Представлява имидж на уеб сайт – смесица от дизайн, програмиране, seo оптимизация и usability – ползваемост.

Стартирах един проект, който представлява агенция за Интернет представяне и популяризирация, изграждане на онлайн репутация и SEO оптимизация на сайтове за търсачките – ORM.BG. Услугите са насочени както към средни и големи фирми, така и към персонално поддръжане на онлайн репутация за политици, спортисти и т.н. Предлагаме напълно завършени и комплексни услуги в e-mail маркегинг и usability услуги (ползваемост на уеб системи и сайтове).
С възможностите, които ни предлага съвременният свят можем да Ви осигурим и пълно медиа планиране и анализ на новините от водещите информационни портали за Вашата марка или продукти.
Целта на ORM.BG е да предлага комплексно решение за Вашият сайт и фирма – от seo оптимизация за търсачките, като Google и Yahoo!, през промотиране на Вашите продукти в Интернет пространството чрез е-маркетингови инструменти и сподоби, до пълен мониторинг на името Ви в интернет и поддръжане на положителна онлайн репутация.

Ако се интересувате какво казват Ваши бивши служители, ако искате да “изчистите” името си в Интернет и да имате добра онлайн репутация, да позиционирате сайта си в челните места на търсачките и да печелите доверието на клиентите си – услугите на ORM.BG са за Вас.

Ще споделя няколко начина, които работят доста добре, ако искаме да премахнем дадени резултати в Google, резултати които излизат по наш адрес.
Да предположим на някой уебмастър или блогър е решил да ни нахули в блог/форум/социална мрежа, където се подвизава и Google е индексирал тези публикации.
Всички тези негативни истории влияят на репутацията и бизнеса Ви. И да, възможно е да ги премахнете от индекса на Google!
Но имайте впредвид, че публикации от силни сайтове и стари домейни, такива с високо “доверие” от страна на Google, трудно се отстраняват от класацията с резултати. Публикация, която е била близо месец в SERP-а на Google е много по-лесно да се извади от там, отколкото ако е “престояла” месеци, дори година. Още повече, че след толкова време нямате правно основание да искате тази страница да бъде свалена, както и Вашият сайт/публикация няма да “тежи” така пред търсачката, ако е по-нова от публикуваната.

В крайна сметка всеки един негативен материал може да бъде премахнат с правилната стратегия, търпение и нетикет.
Ето няколко начина, които може да използвате при опита си да премахнете негативните статии по ваш адрес в интернет:

Проявете култура и учтивост
Пишете до блогъра или автора на статията писмо, с което го умолявате да свали или изтрие негативното съдържание. Обяснете му как влияе негативният текст върху Вас или Вашият бизнес, споделете му, че това може да донесе и негативни действия върху сайта му. Но в никакъв случай не го обиждайте или му лепвайте лични етикети – това само ще го подразни.
Попитайте го дали има нещо в заняма, което може да направите за него – да го почерпите, да му направите ревю на блога, да му пуснете един-два линка към сайта или в този ред на мисли.

Докладвайте сайта на Google за нарушаване на правилата на търсачката
Прегледайте сайта и се запознайте с правилата на Google. Ако той не отговаря на някой от тях, то можете да го докладвате чрез тази контактна форма. Ако не намерите нищо спамърско в него, то винаги може да го докладвате за продаване на линкове.

Обърнете се към модератор или администратор на сайта
Когато текста е във форум или социална мрежа, то те следват строга политика и избягване на конфликти. Обяснете на модератор положението и поискайте да премахнат негативната статия. Не боли, ако се помолите.

Предложете пари или възнаграждение, за да премахнат статията
“Което не се купува с пари – се купува с много пари” – това важи и тук в пълна сила. Предложете известна сума пари на автора на материала, за да го премахне. Ще Ви излезне много по-евтино от това, да давате месеци наред пари за създаване на съдържание, управление на онлайн репутация и линкове към Вас. Но много внимайте какво пишете към даденият човек. Той може да го приеме за обида и да го публикува на сайта си. Тествайте го дали е податлив на такъв метод, защото повече блогъри са готови срещу известна сума да изтрият написани от тях статии.

Заплашето го със съд
Това работи безотказно, освен ако не случите на по-корав блогър или уебмастър. Обикновенно хората избягват конфликтни ситуации, които биха довели до съд. Но ако ще го заплашвате със съд, по-добре предварително говорете с адвокат и си създайте план, който ще приложите, ако се стигне до това. В противен случай рискувате негативният материал да се разрастне и да понесете повече последствия за себе си/за бизнеса си.

Съществуват и още няколко похвата, които могат да се приложат. Те вече се извършват с помощта на ORM или SEM/SEO специалист. Ако имате нужда от такива методи – винаги може да ме потърсите :-)

Негативна SEO оптимизация
Известни са доста BlackHat SEO техники, които могат да нанесат доста вреди на репутацията Ви в търсачките. Тук говорим за link spamming и купуване на връзки от наказани сайтове в дадената сфера, които да сочат към сайта на атакуващият, редирект 301 на наказани страници…всичко това ще довече със себе си и наказание за сайта, към който сочат.

Контра-атака на онлайн репутацията
Тук се прилагат контра-методи върху онлайн репутацията на човекът, който води негативна кампания срещу Вас. Задължително я водете от анонимност. Това му е хубавото на Интернет, че тези неща могат да се случват без изобщо да се обвръзвате като личност с дадени публикации или сайтове. Направете анти-сайт на въпросният атакуващ човек – купете домейн anti-chovek.com, вложете средства и време в оптимизацията на този сайт. Това ще Ви даден силен коз при разбирателството с атакуващият Ви с негативни публикации човек.

В България все повече хора обръщат внимание на онлайн репутацията и това какво пише за тях в Интернет, затова внимавайте какво пишете за хората, преусмисляйте нещата, защото това сериозно може да навреди на техният живот, имидж и бизнес.
Изграждането на положителна онлайн репутация може да Ви донесе много благинки. Следете онлайн репутацията си и отговаряйте на всяко едно, направено запитване към Вас в Интернет. По-този начин се предпазвате от ескалиране на проблема, който може да Ви донесе още повече негативни преживявания.